Tham khảo

Điều khoản anh88 được xây dựng quanh bạn

Khi bạn mở tài khoản anh88 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn đã đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Tài khoản & Xác minh víThanh toán & Rút tiềnQuyền và Trách nhiệmCasino trực tiếp và slot
anh88 Điều khoản anh88 được xây dựng quanh bạn
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn được bảo vệ

Mỗi tài khoản anh88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tiền không bao giờ được lưu trữ ở dạng rõ ràng trên máy chủ của chúng tôi — chỉ số dư tài…

Mã hóa và Bảo mật Ví Ví anh88 của bạn được mã hóa SSL. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh bằng PIN của bạn trước khi hoàn tất, đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút hoặc chuyển tiền.
Giữ lại Dữ liệu Chúng tôi giữ lại hồ sơ tài khoản, giao dịch và lịch sử rút tiền theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được giữ an toàn cho mục đích hỗ trợ và tuân thủ pháp luật.
Xác minh Danh tính Lần đầu tiên bạn rút tiền, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh nhanh — thường chỉ cần xác nhận OTP từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn, không cần giấy tờ riêng.
Phòng chống Gian lận Chúng tôi giám sát các mô hình giao dịch bất thường — nếu bạn thay đổi địa chỉ hoặc ví, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.
Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân Bạn có quyền yêu cầu xem, sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày.
Cookie và Theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.
LIÊN HỆ NGAY

Hỗ trợ điều khoản qua các kênh sẵn có

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản anh88 hoặc cách chúng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua hỗ trợ khách hàng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ ứng dụng anh88 hoặc trang web chính để hỏi về…
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi điều khoản đến địa chỉ hỗ trợ anh88 để nhận phản…
Tài khoản & Cài đặt Trong phần Cài đặt tài khoản của bạn, bạn có thể xem toàn bộ…

Những gì bạn cần biết về điều khoản anh88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng anh88 đặt ra về điều khoản, quyền tài khoản, rút tiền và bảo mật.

Không, mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Nếu bạn tạo nhiều tài khoản, chúng tôi có quyền đóng tất cả chúng và giữ lại tiền. Điều khoản này bảo vệ bạn và người chơi khác khỏi gian lận hoặc thao túng.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trên ứng dụng trước khi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ tiền trước khi chúng bắt đầu áp dụng.

Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động vi phạm — chẳng hạn như chia sẻ tài khoản, gian lận hoặc sử dụng phần mềm tự động — chúng tôi có thể đóng tài khoản của bạn ngay lập tức. Bất kỳ tiền thắng không được rút ra sẽ bị tịch thu.

Có, liên hệ với hỗ trợ khách hàng qua trò chuyện hoặc email để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, nhưng có thể giữ lại giao dịch và lịch sử rút tiền để tuân thủ pháp luật.

Có, tiền trong ví anh88 được giữ riêng biệt khỏi quỹ hoạt động của công ty và được mã hóa SSL. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được xác minh bằng PIN để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập.

Điều khoản áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép, bao gồm Việt Nam. Nếu bạn đang sử dụng anh88 từ nước khác, quyền truy cập của bạn phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại nơi bạn đang ở.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email đã liên kết với tài khoản của bạn. Vì lý do bảo mật, liên kết này chỉ có hiệu lực trong 1 giờ.